Consultez les possibilités de retour pour votre accessoire / matériel selon sa marque :

• Apple
• échange en boutique Apple Store
  Rendez-vous dans l’Apple Store de votre choix afin de faire échanger votre accessoire.
  Liste des Apple Store en France.
  
  Aussi, Apple peut vous faire parvenir un bon prépayé afin de renvoyer votre accessoire.
   
• Samsung
• Pour un échange immédiat en boutique PSM (Point Relais Mobile)
  Rendez-vous dans la boutique PSM de votre choix avec les pièces suivantes :
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - le téléphone et l’accessoire concerné par la panne
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  
  La liste des boutiques PSM est disponible sur leur site www.allopsm.fr.
  
  Pour un renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  SBE France
  1 Boulevard de la Liane
  Z.I. de la LIANE SUD
  62360 SAINT LEONARD
   
• ZTE
• Pour un échange immédiat en boutique PSM (Point Relais Mobile)
  Rendez-vous dans la boutique PSM de votre choix avec les pièces suivantes :
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - le téléphone et l’accessoire concerné par la panne
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  
  La liste des boutiques PSM est disponible sur leur site www.allopsm.fr.
  
  Pour un renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  CEAT ELECTRONIQUE
  13 rue du 19 mars 1962
  21600 LONGVIC
   
• Sony
• Pour un échange immédiat en boutique PSM (Point Relais Mobile)
  Rendez-vous dans la boutique PSM de votre choix avec les pièces suivantes :
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - le téléphone et l’accessoire concerné par la panne
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  
  La liste des boutiques PSM est disponible sur leur site www.allopsm.fr.
  
  Pour un renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  SBE France
  1 Boulevard de la Liane
  Z.I. de la LIANE SUD
  62360 SAINT LEONARD
   
• LG
• Pour un échange immédiat en boutique PSM (Point Relais Mobile)
  Rendez-vous dans la boutique PSM de votre choix avec les pièces suivantes :
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - le téléphone et l’accessoire concerné par la panne
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  
  La liste des boutiques PSM est disponible sur leur site www.allopsm.fr.
  
  Pour un renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  SBE France
  1 Boulevard de la Liane
  Z.I. de la LIANE SUD
  62360 SAINT LEONARD
   
• Alcatel
• Renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  A-NOVO Brive
  Alcatel repairs
  15 Rue Daniel de Cosnac
  19100 BRIVE LA GAILLARDE
   
• BlackBerry
• Pour un échange immédiat en boutique PSM (Point Relais Mobile)
  Rendez-vous dans la boutique PSM de votre choix avec les pièces suivantes :
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - le téléphone et l’accessoire concerné par la panne
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  
  La liste des boutiques PSM est disponible sur leur site www.allopsm.fr.
  
  Pour un renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  SBE France
  1 Boulevard de la Liane
  Z.I. de la LIANE SUD
  62360 SAINT LEONARD
   
• Nokia / Microsoft
• Pour un échange immédiat en boutique PSM (Point Relais Mobile)
  Rendez-vous dans la boutique PSM de votre choix avec les pièces suivantes :
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - le téléphone et l’accessoire concerné par la panne
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  
  La liste des boutiques PSM est disponible sur leur site www.allopsm.fr.
  
  Pour un renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  SBE France
  1 Boulevard de la Liane
  Z.I. de la LIANE SUD
  62360 SAINT LEONARD
  
  Accédez à l’interface Nokia afin de disposer d’un bon de renvoi prépayé. Laissez-vous guider par l’interface et remplissez les informations demandées.
   
• Archos
• Pour un renvoi constructeur
  Envoyez par courrier (enveloppe à bulle) : 
  - l’accessoire ou matériel concerné
  - le formulaire de retour SAV imprimé et rempli
  - la copie de la facture du téléphone, disponible dans votre Espace Abonné (ou la copie du bon de commande pour les téléphone loués).
  à l’adresse suivante :
  
  Let Me Repair Mobility Dpt AR
  8 RUE RENE COTY
  85000 LA ROCHE SUR YON