Bloquer son forfait - éviter une surfacturation
Afin de contrôler et d'empêcher une surfacturation, vous avez la possibilité de bloquer (restreindre) votre forfait Free.
L'opération est très simple :
- rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile ;
- dans l'onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes options ;
- cliquez sur l'onglet Forfait bloqué puis sur Activer l'option.
Toutes les consommations habituellement facturées hors-forfait seront bloquées et donc impossibles.
L'option bloque toute possibilité d'utiliser votre forfait vers et depuis l'étranger.
Les options payantes souscrites, quant à elles, restent actives (exemple : option BlackBerry).
L'option bloque toute possibilité d'utiliser votre forfait vers et depuis l'étranger.
Les options payantes souscrites, quant à elles, restent actives (exemple : option BlackBerry).
L'option est désactivable à tout moment, exactement de la même façon, via le bouton Désactiver l'option.
L'option n'est pas disponible pour le forfait 2 € ; en revanche, vous pouvez bloquer l'accès Internet en désactivant l'option Data.