En cas d’absence de réseau (pas de signal)
- Vous êtes en France Métropolitaine
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Assurez-vous que votre téléphone est paramétré en sélection automatique de l'opérateur téléphonique (réglage par défaut) :
- Depuis la liste des Applications, appuyez sur Paramètres.
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- Rendez-vous dans cellulaire + SIM.
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- Assurez-vous que Sélection de réseau est bien paramétré sur automatique.
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Si votre téléphone n'affiche aucun signal malgré ce réglage, veuillez contacter nos services.
- Vous êtes à l'étranger
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Redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, choisissez manuellement le réseau de l'opérateur :
- Depuis la liste des Applications, appuyez sur Paramètres.
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- Rendez-vous dans cellulaire + SIM.
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- Appuyez sur Sélection de réseau et sélectionnez le réseau de l'opérateur local.